2025-06-03 09:09:57
在追求速成的时代,御芝林用19年时间讲述了一段“慢功夫”打造“硬实力”的故事。从2006年聚焦肠道健康领域的变通牌天天胶囊,到如今覆盖五大健康领域的170余款产品矩阵,御芝林的每一步都印证着一个朴素的真理:唯有坚持正念,将一件事当真做透,才能真正赢得消费者的信赖认可,御芝林用“慢功夫”诠释了何为真正的“长期主义”。
一、从解决“隐秘痛点”到获取“千万信赖”:一场关于初心的持久战
便秘,其实质远比字面意思复杂得多。它不仅带来排便困难、体感不适等直观感受,更深刻反映着人体消化系统的健康状况,长期便秘可能诱发代谢紊乱、免疫力下降等连锁反应,甚至会影响人的情志。数据显示,我国便秘患病率为3%-17.6%,成人慢性便秘患病率为4%-10%,且随年龄增长,60岁以上人群患病率高达22%,因此便秘,正成为威胁国民健康的一大隐患。
“除了泻药,有没有一种更温和、更安全、更有效的通便方式?”——这是御芝林在初研变通胶囊时便立下的初心。
彼时,市场上充斥着依赖性强、副作用明显的通便产品,而消费者对肠道健康的深层需求却被长期忽视:他们需要的不是“暴力通便”“短期通便”,而是既能解决排便难题,又能修复肠道功能的长效方案。
御芝林通过深度市场调研发现,温和、安全、可持续的通便方案是消费者真实需求,这一市场缺口,成为御芝林研发突破的起点。
那时,御芝林的选择:不贪多、不求快,专注破解一道题。研发团队将全部精力聚焦于“通便”这一核心需求,深入分析不同人群便秘的成因、各种通便方式的安全性与有效性,以及各类组方的可能性,开启了一场专注于肠道健康的深度探索。
中医理论强调“肠寿则寿”,肠道健康与人体免疫力、代谢等密切相关。御芝林研发团队深谙此道,秉持让中医智慧“看得见”的理论,从中医经典理论出发,结合现代科学研究,从上千种果蔬中锁定道地原料,精选陕西南瓜、通江银耳、岳西茯苓、库拉索芦荟与山东玉米(低聚木糖)五大核心成分,以“果蔬通便,就是变通”为核心理念,秉持“温和、安全、有效”的原则,打造出“蠕动、润滑、保养”三效合一的科学方案——通过“润滑肠道、促进蠕动、长效养护”的协同作用,直击便秘六大难题,变通牌天天胶囊应运而生。
二、全链条品质管控:一场“看得见”的品质革命
“不出则已,出则必是精品”。
产品质量是生产出来的,不是检验出来的,为了保证变通胶囊从原料到出厂全流程的高质量管控,御芝林将数智化技术融入生产与质量管理,构建了一套贯穿中药保健食品生产全链条的成熟质量管理体系。
质控中心在原料检验、生产控制、产品放行3大关口制定了多项严于国家标准的检测项目。生产环境严格实行洁净恒温恒湿控制;生产过程全面引入药品 GMP 理念,工艺全部经验证、设备完成 4Q 确认,并实施全程风险管理;质量体系采用 CCP 关键控制点管理模式,落实两小时停机自检与可视化管理。
在生产过程中,以变通胶囊生产所用技术为例,超微粉碎技术,将芦荟、南瓜等原料处理得更加细微均匀,达到800目,粒度约为面粉的八分之一,极大提高了人体吸收效率;三维立体混合技术将原料混合时长约30分钟,确保每一粒胶囊功效成分精确配比;螺杆定量填充技术则解决了超微粉粒高黏度和低流动性的难题,保证每粒胶囊误差不超过0.02g,实现了效率与质量的双提升。此外,变通胶囊还采用国家专利技术瓶盖,双重密封结构确保长时间保存仍品质如一。 正如御芝林药业首席质量官李丽丽所言:“消费者看不见的细节,正是我们最较真的战场。”
三、“研究无止境”:以科学证据筑造信任基石
御芝林始终坚守"产品上市不是终点,而是科研新起点"的理念,将科学验证作为品质保障的核心路径,在行业内率先开展上市后产品的再评价工作,通过持续的上市后再研究,以数据与证据链构筑消费者信任基石。
以变通牌天天胶囊为例,自2019年起,御芝林与中国药科大学共建“肠道领域联合实验室”,共同致力于肠道领域的药学研究,相继开展了“变通牌天天胶囊通便功能及机制研究”、“天天胶囊对小鼠免疫功能调节作用研究”、“天天胶囊调节肠道微生态研究”等多项课题研究,从变通产品组方入手,对适应症与不良反应进行深入研究。同时就变通组方对肠道内环境、对肠道菌群以及对整个微循环系统改变进行深入了解,以理论依据和报告为支撑,回答了变通胶囊为什么是有效的,为什么是安全的,为什么是温和的等消费者普遍关心的问题。
其中,与中国药科大学联合研究成果《变通牌天天胶囊对洛哌丁胺诱导的便秘大鼠的通便作用及机制研究》更是被SCI期刊《Journal of Ethnopharmacology(民族药理学杂志)》刊发,同时还出具了通便功能及机制和免疫功能调节作用两大研究报告,并成功申报了“增强胃肠动力,促进消化的新应用”、“增加胃肠蠕动、促进胃肠排空新应用”等专利,从作用机制到创新应用,全方位展现产品科学价值。同时,与江苏省中医药研究院合作开展的安全性研究证实,变通胶囊未引起肝肾毒性等副作用,且明显增强了大鼠胃肠传输和结肠转运的能力,结肠组织无黑变和炎性病变,以权威实验数据保障产品安全有效。
2023 年,御芝林与中国药科大学合作升级,成立 “中药保健食品大品种联合创新中心”,持续探索优化产品。此外,御芝林还联合北京大学医学部、清华大学等多所顶尖高校开展科研。2025年,其与中国农业大学共建的 “河北省精准营养与健康技术创新中心”,依托强大研发实力与健康数据库,致力于开发个性化精准营养产品,实现定制化营养健康干预方案,将全面涵盖消费者所关注的肠道、骨关节、心脑、免疫等健康需求。
正如御芝林首席研发官李寅庆博士所言:"我们的科研目标不仅是证明产品安全有效,更要让消费者理解产品如何发挥作用,我们不仅要让消费者买得安心,更要让他们吃得明白,吃的精准。”
三、从千万盒销量到一面“感谢墙”:用户口碑是最好的勋章
19年匠心沉淀,1000万盒年销量的背后,御芝林收获的不仅是市场数据,更是一份份沉甸甸的信任。在数据生态化健康管理基地走廊里,一面由数百封感谢信组成的 "感谢墙" 格外醒目 —— 泛黄的信纸、手写的笔迹、跨越山海的邮戳,串联起全国用户对御芝林的真情反馈。72岁天津退休教师王阿姨:“在御芝林的产品和服务指导帮助下,我找到了更健康的生活方式”、36岁的程序员陈先生:“加班族再也不用担心作息不规律、应酬等引起的肠道健康问题”......每一封都是消费者用真实体验书写的“信任状” 。
1000余人专业客服团队累计服务超900万顾客。从产品咨询到建立健康档案、再到健康追踪,全周期服务体系让每一位用户都感受到 "被重视的温度"。更值得关注的是,以变通胶囊为核心,御芝林发起“全民肠道健康养护行动”,成功将 "肠道健康" 从边缘话题推向全民健康共识,推动超 200 万家庭建立科学肠道养护习惯。
御芝林十九年来坚守“做好中药,健康天下”的使命,从产品研发、生产到服务,各个维度提升用户满意度,以产品品质+贴心服务打出保健食品的“安心牌”。用户真实的口碑是企业获胜的关键,这一面面感谢信筑成的“墙”,是御芝林19年用“慢功夫”坚守的最好见证。
在快节奏的商业时代,御芝林选择用 "慢功夫" 深耕健康事业:这里面是御芝林对品质的执着追求,是对消费者健康的责任担当。从一粒变通胶囊到多元化的产品矩阵,御芝林用专业和匠心诠释了什么是沉下心来将一件事做透、做扎实。这种 "笨功夫" 里藏着匠人的清醒:真正的品牌价值,永远藏在用户打开产品包装时的安心、服用后的改善,以及复诊时医生那句 "指标向好" 的肯定里。
19年,足够让一群匠人将一粒胶囊做到极致,让每一粒胶囊,都能承载起消费者对健康的期待。御芝林的故事,是关于“慢功夫”的坚守,在数据时代用“笨功夫”搭建信任。正如其使命所言:“做好中药,健康天下”,这条长跑之路没有终点,唯有持续向前的脚印。